Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
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Tienda proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, siempre que el usuario acepte todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio” o “Términos”), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles mediante hipervínculos.
Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea detenidamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no deberá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios.
Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos.
Cualquier nueva función o herramienta que se incorpore a la tienda también estará sujeta a estos Términos de servicio. Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para comprobar si se han realizado modificaciones.
El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE ALESSIA VERONA EN LÍNEA
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en dicho lugar y ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente suyo utilice este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni, al utilizar el Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No deberá transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá resultar en la terminación inmediata de sus servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido, excepto la información de la tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar:
- Transmisiones a través de diferentes redes.
- Modificaciones necesarias para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.
La información de la tarjeta de crédito siempre se encuentra encriptada cuando se transfiere a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto disponible en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso previo y expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada.
La información proporcionada en este sitio tiene únicamente carácter general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar previamente información más precisa, completa o actualizada. Cualquier uso del contenido de este sitio se realiza bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener determinada información histórica. Dicha información no necesariamente refleja la situación actual y se proporciona únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, aunque no tenemos la obligación de actualizar ninguna información publicada en él.
Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios realizados en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.
Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y podrán estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Nos hemos esforzado por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de su ordenador muestre los colores con total precisión.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Este derecho podrá ejercerse caso por caso.
También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos.
Todas las descripciones de productos y los precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted cumpla con sus expectativas ni que cualquier error presente en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros.
Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, utilizando la misma tarjeta de crédito y/o con la misma dirección de facturación y/o entrega.
En caso de modificar o cancelar un pedido, podremos intentar notificarle mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación o número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestra consideración, parezcan haber sido realizados por revendedores, distribuidores o comerciantes.
Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre las compras y las cuentas utilizadas para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Asimismo, acepta actualizar inmediatamente su cuenta y cualquier otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las cuales no tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo.
No asumimos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas proporcionadas por terceros.
Cualquier uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realiza bajo su propia responsabilidad. Es su responsabilidad asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por terceros.
Asimismo, podremos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web en el futuro, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros disponibles en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros.
No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales, sitios web, productos o servicios de terceros.
No seremos responsables de ningún daño o pérdida relacionada con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.
Las reclamaciones, dudas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas, como la participación en concursos, o si, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o cualquier otro medio (colectivamente, los “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los comentarios que nos haya enviado.
No tenemos ni tendremos obligación de:
- Mantener la confidencialidad de los comentarios.
- Pagar una compensación por los comentarios.
- Responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringen los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, virus informáticos ni ningún otro software malicioso que pueda afectar de cualquier manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de sus comentarios.
Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por cualquier otra persona.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando, puede existir información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas, entre otros aspectos, con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de venta, envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta ser inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando la ley lo exija.
Ninguna especificación o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado deberá interpretarse como una indicación de que toda la información disponible ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos de servicio, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido:
- Para cualquier propósito ilícito.
- Para solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilegales.
- Para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal.
- Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
- Para presentar información falsa o engañosa.
- Para descargar o transmitir virus u otros códigos maliciosos que puedan comprometer la funcionalidad o el rendimiento del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
- Para recopilar o rastrear información personal de otras personas.
- Para generar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping.
- Para cualquier propósito obsceno o inmoral.
- Para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si incumple cualquiera de las disposiciones anteriores.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el Servicio durante periodos de tiempo indefinidos o finalizarlo en cualquier momento y sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, se realiza bajo su propia responsabilidad.
El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través de él se ofrecen, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
Esto incluye, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
No seremos responsables de ningún error u omisión en cualquier contenido ni de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo derivado del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto mostrado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se nos hubiera informado de la posibilidad de dichos daños.
En aquellos estados o jurisdicciones que no permitan la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o indirectos, nuestra responsabilidad estará limitada al máximo permitido por la ley aplicable.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Alessia Verona, así como a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como consecuencia de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de cualquier documento incorporado por referencia a los mismos, o de su incumplimiento de cualquier ley o derecho de terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será efectiva en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
La parte inaplicable se considerará separable de estos Términos de servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de servicio permanecerán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos.
Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido alguna condición o disposición de estos Términos de servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso.
En caso de terminación, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación, inclusive. Asimismo, podremos denegarle el acceso a nuestros servicios, o a cualquier parte de ellos.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio, junto con cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio.
Asimismo, sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluyendo cualquier versión anterior de los Términos de servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no deberá interpretarse en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido modificaciones.
El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con los Términos de servicio deberán enviarse a:
contacto@alessiaverona.com
SECCIÓN 21 - MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
Al aceptar recibir comunicaciones de marketing por SMS durante el proceso de pago e iniciar una compra, o al suscribirse mediante nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes relacionadas con su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados, ofertas de marketing por SMS y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas, por nuestra parte.
Esto se aplica incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de no llamar.
La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento para recibir estos mensajes no constituye una condición para realizar una compra.
Si desea dejar de recibir notificaciones y mensajes de marketing por SMS, responda DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace de cancelación de suscripción proporcionado en cualquiera de nuestros mensajes.
Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión, como el uso de palabras o solicitudes diferentes, no se considerarán medios razonables para cancelar la suscripción.
No cobramos por este servicio, pero usted será responsable de cualquier cargo o tarifa asociada a los mensajes de texto que pueda imponer su proveedor de servicios inalámbricos. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe AYUDA mediante mensaje de texto al número desde el que recibió los mensajes.
También puede ponerse en contacto con nosotros en:
contacto@alessiaverona.com
Tenemos derecho a modificar cualquier número de teléfono o código corto utilizado para operar el servicio en cualquier momento. En dichas circunstancias, se le notificará del cambio.
Usted acepta que es posible que los mensajes enviados a un número de teléfono o código corto que hayamos modificado no sean recibidos, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, y que no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas mediante dichos mensajes.
En la medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, por cualquier error en dicha información ni por cualquier acción que pueda o no realizar basándose en la información o en el Servicio.
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Esta versión conserva los 21 apartados y las condiciones originales, pero está mucho más limpia para utilizarla como página de “Términos de servicio” en la tienda. Ten en cuenta que, al tratarse de términos legales, conviene que un profesional los revise según el país donde opere la tienda antes de publicarlos.